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SHOPPING GUIDE
ご利用ガイド

化粧品、健康食品の使用上の注意
健康食品・化粧品についての効果効能には個人差があります。体質や肌質に合わない場合や異常が見られた場合には、ただちに利用を中止し、医師に相談して下さい。
お支払い方法について

下記のどれかをお選びいただけます。

●銀行振込

翌月末までにその代金を当社が指定する銀行口座にお支払ください。

●口座振替

口座振替依頼書をご送付いたします。
お申込みから2、3ヶ月程で振替（毎月27日予定）を開始させていただきます。
※設定完了まで銀行振込となりますのでご了承ください。

配送について

請求書払い、代金引換　⇒ご注文確認後1～5営業日以内に発送いたします。それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

宅配業者：ヤマト運輸
●合計金額33,000円(税込)以上：送料無料
●合計金額33,000円(税込)未満：全国一律1,100円(税込)

（離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります）

[時間帯指定]
午前（8時〜12時）／14時～16時／16時～18時／
18時～20時／19時～21時

返品・交換について
▶ 返品・交換について
商品の破損、傷みなどの品質上問題のある不良品がございましたら送料・手数料は当店負担にて返品・交換をお受け致します。商品到着後1週間以内に電話またはメールにてご連絡ください。お客様の都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

▶ 返品・交換のご連絡先

Tel:03-6709-8183

平日 9:00-18:00

Mail:info@head-spring.co.jp

領収書発行について
領収書は、出荷完了後に [MYページ] ＞ [購入履歴] ＞ [注文内容の詳細] より、お客様ご自身で発行いただけます。
・「クレジットカード」または「代金引換（代引き）」でのお支払いの場合のみ。
・発行は、出荷の翌日以降に可能です。
・領収書の発行は、誤記載を除き、原則1回限りとさせていただきます。
個人情報の利用目的について
お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやＤＭ等の発送ならびに、お客様からのお問い合わせに回答するために利用いたします。但し、以下の場合は例外とします。

⑴ 法律に定める権限に基づき開示を求められた場合

⑵ 当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当店が判断した場合

⑶ 秘密保持契約を結んだ協力会社と提携して業務を行うために必要となる場合

※この場合、当該会社に対しても同様に適切な管理を要求します。
個人情報の開示等について
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
（注：本人確認の方法）
本人であることが証明できるもの（免許証・保険証など）の写しを、当社宛に郵送してください。 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第開示させていただきます。
個人情報の開示、訂正、および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。
営業時間について
営業時間：平日 9:00-18:00
ネットでの注文は24時間受付中。
※土日祝祭日・夏季・年末年始休暇を除く
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2025年4月
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お問い合わせ先
株式会社ヘッドスプリング
[東京本社]
〒160-0007
東京都新宿区荒木町20番地21　インテック88ビル6階
Tel：03-6709-8183
[福井本部]
〒918-8205
福井市北四ツ居2丁目13-12
Tel：0776-50-3613
[大阪支社]
〒532-0011
大阪府大阪市淀川区西中島5-3-8 リードシー新大阪ビル7F
Tel：06-6795-9530
MAIL：info@head-spring.co.jp

店舗運営責任者：黒瀬 潤

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